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如果您收到抖音发来的短信，告知您有退货，那么可能有以下几种情况。
1、您在抖音平台购买的商品需要退货，可能是因为您对商品不满意或者其他原因，您发起了退货申请，抖音平台审核通过后，会给您发送短信通知。
2、您的账户可能存在异常情况，例如订单出现问题等，抖音平台客服人员会主动与您联系并告知您需要退货。
无论是哪种情况，建议您及时与抖音平台客服联系，了解具体的退货原因和流程，以便尽快解决问题，也建议您在退货前仔细查看抖音平台的退货政策，确保您的权益得到保障，如果您对收到的短信存在疑虑，也可以拨打抖音平台的客服电话进行核实。